Sunday, 9 December 2012

PENGAMBILAN STAF DAN PEREKRUTAN DALAM SUMBER MANUSIA


Bohlander, Snell Dan Sherman (2011) telah mendefinisikan perekrutan sebagai proses menempatkan dan menggalakkan calon pekerja yang berpotensi untuk mengisi kekosongan bagi sesuatu jawatan di dalam organisasi. Manakala Ivan Cevich (2001) telah menjelaskan bahawa perekrutan merupakan aktiviti yang akan mempengaruhi jumlah dan jenis calon-calon yang meminta kerja dan melihat sama ada calon tersebut menerima  kerja tersebut atau tidak jika ditawarkan. Hal yang demikian, kerana sebelum mengisi kekosongan, organisasi pekerja yang bukan sahaja berkelayakan dari segi akademik, kepakaran dan pengalaman tetapi juga mempunyai minat untuk berkhidmat, keikhlasan dan kesediaan untuk memberi komitmen yang tinggi terhadap pekerjaan yang akan dipertanggungjawabkan.
(John M.Ivancevich (2001), Bohlander-Snell-sherman (2011)
MATLAMAT PEREKRUTAN.
Pekerja merupakan asset yang sangat bernilai, terhad, sukar diganti, perlu disusun dan mempunyai sifat bersedia menerima dan menolak terhadap polisi, prosedur dan peraturan. Bagi memastikan organisasi mendapatkan pekerja yang paling sesuai maka program perekrutan dan pemilihan perlu dilakukan dengan sebaik mungkin. Antara matlamat perekrutan adalah seperti berikut: (Ab Aziz Yusof (2006)
1.         Untuk mendapatkan pekerja yang berkompetensi, inovatif, kreatif dan berkemampuan melaksanakan tugas dengan berkesan.
2.         Memenuhi kehendak undang-undang eeo (equal employment opportunity) dan perundangan kesatuan buruh.
3.         Kesulitan mendapatkan tenaga kerja yang berkemahiran tinggi terutama dalam industri yang berasaskan teknologi
4.         Perubahan dalam keperluan kerja akibat daripada pertukaran pekerjaan disebabkan oleh kenaikan pangkat atau berhenti kerja
5.         Penyesuaian pekerja dengan kerja kesan daripada berlakunya perubahan
6.         Mempersiapkan pekerja untuk bekerja dalam persekitaran baru
7.         Menyediakan ganjaran yang kompetitif untuk pekerja yang berprestasi tinggi
8.         Menyumbang kepada kepuasan pelanggan dan pekerja
SUMBER-SUMBER PENGAMBILAN
Terdapat 2 sumber dalam pengambilan tenaga kerja iaitu sumber dalaman dan sumber luaran
Pengambilan Sumber Dalaman
Bagi perekrutan dan pemilihan dalaman kaedah yang dipilih yang dapat digunakan untuk menilai prestasi pekerja semasa proses ini ialah:
            a)         Fail peribadi pekerja
            b)         Penilaian kendiri
            c)         Penilaian rakan sekerja
            d)         Penilaian Oleh Pekerja Bawahan
            e)         Sistem Maklumat Berkomputer
            f)         Sistem Penilaian Kebijaksanaan
            g)         Temuduga Penilaian Prestasi
            h)         Pusat-pusat Penilaian
            i)          Penempatan Kerja
            j)          Carta Penggantian Staf Pengurusan
            Kaedah ini menggunakan pekerja dalaman yang sedia ada bagi mengisi kekosongan. Lazimnya berlaku dalam bentuk kenaikan pangkat, pemindahan atau rujukan. Antara kebaikannya ialah:
            i-          Moral dan prestasi pekerja akan meningkat apabila kecekapan mereka diberi ganjaran
            ii-         Pekerja Dalaman biasanya akan lebih bertanggungjawab terhadap objektif organisasi dan kemungkinan untuk mereka meninggalkan organisasi adalah rendah
            iii-        Pekerja dalaman memerlukan latihan yang amat kurang kerana pekerja sudah arif dengan budaya organisasi.
            iv-        Pengambilan pekerja dalaman juga dapat mengurangkan kos dari segi kos pengambilan, orientasi dan latihan.
Manakala keburukannya adalah:-
            i-          Pekerja yang tidak dinaikkan pangkat mungkin akan merasa tidak berpuas hati  dengan pemilihan yang dibuat oleh pengurusan.
            ii-         Pekerja dalaman mungkin tidak dapat membawa perubahan kerana idea yang tidak berkembang.
iii-        Pengambilan dalaman juga mungkin akan mengakibatkan pergerakan sesuatu kerja akan meningkat. Contohnya, berlaku kekosongan dari Jabatan Logistik, pekerja di jabatan lain mungkin akan mengisi kekosongan yang berlaku di Jabatan Logistik dan seterusnya menyebabkan pertambahan pekerja di jabatan itu sedangkan kekosongan hanya satu jawatan sahaja.
Pengambilan Sumber Luaran
Kaedah yang dapat digunakan ialah:-
a-         Pengiklanan biasanya dilakukan melalui TV, surat khabar, radio, majalah, buletin atau di papan kenyataan.
b-         Agensi pekerjaan awam membuka peluang kepada sesiapa yang menganggur boleh berdaftar di agensi ini.
c-         Agensi pekerjaan persendirian seperti di (b) tetapi dikenakan bayaran untuk perkhidmatan yang disediakan.
d-         Pemburu eksekutif berperanan mencari pekerja di peringkat eksekutif untuk organisasi yang memerlukannya dengan mengenakan yuran perkhidmatan yang tinggi.
e-         Institusi pendidikan daripada kolej atau universiti dengan memberi bantuan pendidikan seperti biasiswa atau pinjaman dengan membuat kontrak dengan pelajar berkenaan.
f-         Rujukan pekerja- saudara  mara pekerja atau kawan-kawan yang diperkenalkan.
g-         Pemohon yang datang sendiri tanpa pengiklanan.
h-         Badan-badan professional
i-          Kesatuan buruh- ada menyediakan maklumat mengenai pekerja-pekerja kolar biru dan kolar putih.
j-          Agensi bantuan kerja sementara – untuk kerja-kerja sementara
k-         Penyewaan pekerja – pengurusan leasing membuat kontrak dengan pekerja dan sewakan kepada organisasi lain.
Kaedah yang digunakan akan mendatangkan kebaikan-kebaikan yang berikut:
i)          Organisasi akan mempunyai pilihan yang lebih banyak kepada calon-calon yang memohon. Oleh sebab itu, organisasi boleh membuat pemilihan yang terperinci.
ii)         Calon-calon dari luar mempunyai latar belakang dan pengalaman yang berbeza, dengan hal yang demikian, mereka dapat membawa pembaharuan.
iii)        Untuk calon-calon yang terlatih, sudah tentu akan memerlukan latihan yang kurang. Justeru kos latihan dapat dikurangkan.
Manakala keburukannya pula ialah:
i)          Melibatkan kos yang tinggi 
ii)         Pekerja-pekerja dari luar akan mengambil masa untuk menyesuaikan diri dengan organisasi.
                        iii)        Berkemungkinan moral akan menurun dikalangan pekerja yang sedia ada.
 
Sumber :
1.         http://www.docstoc.com/docs/85283507/Managing-Human-Resources-Bohlander-Snell-Sherman   (2011)
2.         John M.Ivancevich (2001), Human Resource Management; McGraw Hill Publishing
3.        Ab Aziz Yusof (2006), Pengurusan Sumber Manusia-Konsep,Isu dan Pelaksanaan, Pearson,Prentice Hall

No comments:

Post a Comment